FAQ
Pertanyaan, dijawab.
Semua yang ingin Anda ketahui tentang Checkly. Tidak menemukannya? Hubungi kami.
Umum
Apa itu Checkly dan untuk siapa.
Apa itu Checkly?
Checkly adalah platform manajemen HR berbasis cloud yang dirancang untuk tim modern. Menggabungkan pelacakan kehadiran QR, verifikasi GPS, penjadwalan cerdas, manajemen cuti, penggajian, dan pelaporan staf dalam satu platform — dibangun untuk bisnis di Asia Tenggara.
Untuk siapa Checkly?
Checkly cocok untuk UKM, perusahaan, dan organisasi di Asia Tenggara yang membutuhkan platform HR terpadu untuk pelacakan kehadiran, penjadwalan, manajemen cuti, penggajian, dan pelaporan tenaga kerja. Bekerja untuk ritel, perhotelan, manufaktur, kesehatan, dan industri apa pun dengan beberapa karyawan.
Apakah Checkly mematuhi UU Ketenagakerjaan Indonesia?
Ya. Checkly dirancang untuk mematuhi peraturan ketenagakerjaan Indonesia dan mendukung fitur yang diperlukan untuk praktik ketenagakerjaan Indonesia, termasuk pelacakan lembur dan manajemen shift. Penanganan data kami selaras dengan UU PDP (UU 27/2022).
Bisakah saya menggunakan Checkly untuk tim jarak jauh?
Checkly dioptimalkan untuk pelacakan kehadiran on-site dengan QR dan GPS, tetapi dapat dikonfigurasi untuk tim hybrid. Untuk tim sepenuhnya jarak jauh, hubungi kami tentang ekstensi Remote Work.
Bahasa apa yang didukung Checkly?
Bahasa Indonesia dan English saat ini. Kami memperluas dukungan bahasa berdasarkan permintaan pelanggan.
Fitur & pengaturan
Bagaimana produk ini bekerja.
Bagaimana QR di Checkly bekerja?
Setiap lokasi di Checkly mendapat QR unik. Karyawan memindainya dengan ponsel untuk absen. Sistem mencatat stempel waktu dan memverifikasi lokasi. QR bisa dicetak dan dipasang di lokasi Anda, atau ditampilkan di layar.
Apa itu verifikasi GPS dan mengapa penting?
Verifikasi GPS otomatis memeriksa apakah karyawan berada dalam radius yang dapat dikonfigurasi dari lokasi yang ditugaskan saat absen. Mencegah buddy punching dan memastikan karyawan benar-benar berada di tempat kerja.
Seberapa akurat verifikasi GPS?
Akurasi GPS bervariasi tergantung perangkat dan lingkungan, biasanya dalam 5–50 meter. Anda dapat mengonfigurasi radius untuk setiap lokasi sesuai kebutuhan (default 50m).
Bisa saya pasang Checkly sendiri atau perlu bantuan teknis?
Checkly dirancang untuk self-service. Sebagian besar pengaturan memakan waktu kurang dari 30 menit. Untuk pelanggan Enterprise, kami juga menawarkan onboarding terpandu dan bantuan migrasi.
Apakah Checkly bekerja tanpa internet?
Absen QR bekerja offline dan tersinkronisasi ke server saat koneksi pulih. Verifikasi GPS membutuhkan koneksi aktif.
Harga & penagihan
Paket, pembayaran, dan data Anda.
Berapa biaya Checkly?
Paket dimulai dari Rp 2.000.000/bulan untuk hingga 75 karyawan (Starter), Rp 3.000.000/bulan untuk hingga 150 karyawan (Professional), dan harga khusus untuk Enterprise. Setiap paket termasuk uji coba gratis 1 bulan — tanpa kartu kredit.
Apakah ada biaya pengaturan atau kontrak jangka panjang?
Tidak ada biaya pengaturan, tidak ada kontrak jangka panjang. Batalkan kapan saja. Paket bulanan bisa di-downgrade atau dibatalkan di akhir siklus penagihan.
Bisa punya beberapa lokasi dalam satu paket?
Ya. Paket Professional dan Enterprise mendukung lokasi tanpa batas. Anda mengelola semuanya dari satu dasbor.
Apa yang terjadi pada data saya jika saya membatalkan?
Data tetap tersedia selama 30 hari setelah pembatalan. Anda bisa mengekspor semua catatan kehadiran, jadwal, dan data penggajian dalam jendela ini. Setelah 30 hari, data dihapus permanen.
Masih ada pertanyaan?
Tim kami merespons dalam beberapa jam pada hari kerja.